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제목 배송비 책임 전가
작성자 홍윤성 (ip:)
  • 작성일 2020-09-13 11:23:12
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  • 조회수 551
  • 평점 5점

(주)제삼 패키지랩에서 500ml 콜드브루 갈색 공병을 주문해서 도착했지만,

패키지랩에서 포장 부주위로 배송시 포장이 터져서 상품에 상처가 났군요.

이것을 불만 접수 했더니

택배비 왕복 6,000원을 입금해야지 환불 가능하다고 합니다.

이유가 뭐냐고 물었더니 직원은 "완전한 파손이 아니라서"라고 말합니다.

포장 잘못 책임을 인정하지 않는군요.

택배비 6,000원 송금했군요.

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